TRADE LAW– 特定商取引法に関する表記 –

事業者

ROUGH. ORDER-STORE｜運営：有限会社ラフコーポレーション
〒319-0027茨城県笠間市福島字東原641-21
代表・運営統括責任者 : 田山学

お問い合わせ先

Mailでのお問い合わせ：stores@rough-corp.jp

お支払い方法

クレジットカード・銀行振込

注文確認メールの送信

“メールが届かない”という問い合わせが多くなっております。
注文確認メールや会員登録時のメールは、stores@order.rough-corp.jp で送信されます。
※docomo, au, SofBankの携帯メールアドレスは非推奨になります。
※PCでも受信できるアドレスをご利用くださいませ。

発送日・商品の引き渡し方法

受注生産品のため発送までに、土・月・祝日を除く、7日営業日程度かかる場合がございます。
※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合には、納品までに通常よりお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。
※住所情報に不備がある場合には、弊社判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

送料等、手数料

送料 : 全国一律 890円（税込）
商品のご購入合計額が20,000円（税込）を超える場合は送料無料。
海外配送：一律 3,000円（税込）

画面表示と実際の商品との相違

掲載されております、商品の色、質感につきましては、ご利用されるモニター環境、またOSやブラウザのバージョンによっても画面上ご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。

返品について

1, お客様のご都合による返品・交換について

当社の商品はオーダー生産品につき、お客様の都合による返品はお受けしておりません。

2, 商品に不備があった場合の返品・交換

商品をお受け取り後、7日以内に COONTACT からご連絡ください。
7日以内にご連絡がなかった場合は、返品・交換をお受け出来ない場合がございますので、商品が到着しましたらすぐに商品のご確認をお願いいたします。
ご連絡を頂いてから商品の返品・交換の可否について、また返金方法等をご連絡いたします。
その際の送料は弊社負担とさせていただきます。

領収書の発行について

ご希望の方は、ご注文時、備考欄に領収書希望と記載頂くか、お問い合わせフォーム
よりご注文番号を入れ、領収書発行希望とお知らせください。

※ご注文商品の出荷後、ご注文時のメールアドレスまでPDFファイルで送信いたします。
※原則として、紙媒体の領収書の発行は承っておりません。
※領収書の再発行は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。